교육과 복지
인재를 육성하고 사람이 성장하는 것이 곧 휴먼TSS가 성장하는 것입니다
INSTITUSION & CULTURE
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교육체계
"휴먼TSS의 핵심 자원은 '사람' 입니다"
휴먼TSS의 핵심자원은 여러분입니다
휴먼TSS의 핵심 자원은 사람입니다.인재를 육성하고 사람이 성장하는 것이 곧 휴먼TSS가 성장하는 것입니다.
휴먼TSS는 신입사원이 입사하여 정착할 수 있도록 실무형 교육체계에서부터 직급 · 직책별 양성 과정, 법정 필수교육 등의 교육체계를 정립하고 필요에 따라 연수원 과정, 심화 과정, 온라인 과정의 교육을 진행합니다.
또한, 업무적인 영역뿐만이 아닌 개인의 자격 취득을 지원하기 위한 온라인 수강 지원 및 업무 관련 자격증 취득자에 대한 상점 제도를 운용합니다.
Structure
교육체계
휴먼TSS는 교육의 대상을 신입사원과 기존사원으로 양분하고
상황에 맞도록 가치교육과 직무교육을 통해 현장 맞춤형 교육을 실시합니다.
교육종류
신입사원의 직무교육
입사 후 직무에 대한 과정과 법정 필수 교육을 지원합니다.
- 조직문화 공유
회사소개, 조직체계 - 올바른 직업및 경제관
직업관 교육, 금육교육, 경제관 교육 등 - 안전 및 부정사고예방
사건사고 사례, 안전대응 체계, 예방수칙 등 - 5대악습/ 직장내 괴롭힘
5대 악습, 직장내 괴롭힘방지법, 사례 전파 등
신입사원의 가치교육
입사 후 휴먼TSS의 일원이 될 수 있도록 교육 지원합니다.
- 산업안전관리
산업안전보건법, 위험성 평가, 안전지킴이 등 - 직급 및 직책별R&R
직책의 구성, 업무 R&R 등 - 올바른 대화법
동료간 대화법, 고객응대 대화법 등
기존사원의 직무교육
지속적으로 나아갈 수 있도록 교육 지원합니다.
- 보안장비 운용
M/D, S/G, X-Ray, 감응기, 감지기 등 - 인원검색
검색 방법, 응대 프로세스 등 - X-ray 판독
조작방법, 판독방법, 판독 이미지 등 - 고객응대(CS)
인사, 용모복장, 대화법, 제스처 등
기존사원의 가치교육.
가치 교육을 통한 기업과 구성원의 동반 성장을 지원합니다.
- 검색실무(검색·판독)
검색 착안사항, 스파이장비, 정보유출 사례 등 - 장비 운용
장비 장애 대응, 기본 점검 등 - 상황대처
조작방법, 판독방법, 판독 이미지 등 - 고객응대(CS)
응급, 소방, 화재, 침입 상황 대응